пятница, 5 июня 2015 г.

Интервью: владелица магазина tony_moly_ua Кристина Смородинская "Важно дарить с продажей положительные эмоции"


После длительного перерыва возвращаюсь к рубрике «Интервью» #ура! В связи с выходом лимитированной коробки UAbox & TonyMoly я поговорила с владелицей Instagram-магазина tony_moly_ua Кристиной Смородинской про особенности корейской косметики, интернет-продажах и особенностях ведения бизнеса женщиной.

Как вы пришли к открытию своего интернет-магазина? 

Я много лет проработала в сфере торговли. Мне нравится контактировать с людьми, помогать им в выборе, удовлетворять их потребности. Мне нравится продавать. Начав работу обычным продавцом-консультантом я дошла до позиции директора магазина одного из ведущих мировых спортивных брендов. Уходя с предыдущей работы, я точно знала что останусь в сфере торговли. Пришла мысль открыть свой бизнес и связать продажи с интернетом.

Почему интернет? Потому что открытие интернет магазина не требует больших инвестиций, а также большой потенциал интернет-продаж.

C какими трудностями на стадии запуска магазина пришлось столкнуться?

Трудности были больше психологическими. Опыта самостоятельного ведения бизнеса у меня практически не было. Предыдущая работа дала большой опыт, который я использовала в своем деле. Но сложностей тоже было достаточно.

Почему был сделан выбор в пользу корейской косметики и конкретно бренда Tony Moly? Что в этой нише вас привлекло больше всего?

Еще до того, как связать свой бизнес с косметической сферой, я много слышала про корейскую косметику. У самой возможности попробовать не было. Впервые баночки со средствами Tony Moly я увидела вживую у подруги, которая несколько лет жила в Южной Корее. Бренд, безусловно, обращает на себя внимание благодаря упаковке. Тут же вспомнились блоги, в которых я читала о корейских марках, но не знала где их можно купить в Украине.

Корейская косметика отличается натуральными составами, которые дают реальные результаты за короткое время.

Какие основные отличия корейской, европейской и американской косметики, на ваш взгляд?

Основные задачи, которые ставят перед собой все производители косметики — увлажнение кожи, ее питание, придание упругости и, конечно, замедление процесса старения. Корейская косметика особенно хорошо подходит для чувствительной, склонной к аллергическим реакциям кожи. Также она, как правило, не комедогенна.

В том числе поэтому корейская косметика легко может составить конкуренцию известным и европейским и американским брендам. К слову, популярный ВВ-крем придумали именно корейцы, хотя его изначальная формула была разработана в Германии. Использовались эти кремы исключительно в дерматологии для лечения.

Одна из особенностей корейской косметики, с которой нужно быть осторожным, — отбеливание. При выборе косметики всегда уточняйте, не присутствует ли такой эффект. В Корее совсем другая культура, в которой понятие красоты неразрывно связано с сияющей белизной кожи. Хотя и у нас аристократичная белизна ставится все более популярной.



Что в марке TonyMoly в частности и в нише корейской косметики пользуется наибольшей популярностью?

Корейская косметика славится своими улиточными средствами. Кроме этого многим нравятся пользуются ВВ-кремы. Их у корейцев огромный выбор. Что касается Tony Moly, то это, прежде всего легендарные наборы яиц, а так же томатные и фруктовые маски.
Очень популярна сейчас декоративная косметика для губ. Это и помады в виде кроликов, различные фруктово-ягодные бальзамы, а так же мировой тренд — тинты для губ. Сначала эти товары привлекают покупателя яркими оригинальными упаковками, а потом уже доказывают свою эффективность.

Как вы думаете, в чем отличия ведения бизнеса женщиной?

Если говорить о косметике, то тут все предельно ясно - женщины более творчески подходят к процессу, больше внимания уделяют деталям. Нам важны стильная и красивая упаковка, дополнительные подарки и сюрпризы для клиентов. Для женщины большую роль играет эмоциональная составляющая. Для нас важно с каждой продажей дарить еще и положительные эмоции. В этом, мне кажется, наша главная особенность.

Напоминаю, что коробку UAbox&Tony Moly можно заказать ЗДЕСЬ. Мы очень старались - наполнение должно вас приятно удивить :)

Расскажите в комментариях про средства корейской косметики, которые вам нравятся? Пользовались чем-то из ассортимента Tony Moly? 

Комментариев нет:

Отправить комментарий